Baromètre Européen
'Protect our connected word'

Créer un monde connecté plus sûr et plus durable 

Au fil du temps, la technologie s'est imposée dans tous les aspects de nos vies. Les appareils électroniques sont devenus des compagnons incontournables, voire indispensables, à nos routines quotidiennes. 

Les consommateurs consacrent une plus grande partie de leur budget aux terminaux numériques et continuent de s’équiper. L’engouement pour ces appareils s’est intensifié lors de la pandémie de COVID-19 et des périodes de confinement qui ont vu certains usages se renforcer et de nouveaux émerger. La technologie est devenue essentielle dans la vie quotidienne des consommateurs pour rester connectés et proches des personnes qu’ils aiment, pour télétravailler ou étudier en ligne depuis la maison, et bien d'autres activités encore. Cette intensification des usages a considérablement accru l’adoption du numérique et des outils digitaux par les consommateurs mais aussi leur dépendance à son égard.  

Cependant une vie quotidienne de plus en plus connectée implique également des risques matériels et digitaux croissants, aux conséquences parfois majeures pour les consommateurs et l’environnement.  C’est pourquoi il devient primordial de réfléchir à la manière dont nous pouvons créer un monde connecté plus sûr et plus durable. 

Pour nourrir les réflexions sur ce sujet, AXA Partners a mené en juin 2021 une vaste étude pour identifier les attentes des consommateurs européens en matière de protection de leur vie numérique.