Politique des cookies

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ? COMMENT FONCTIONNE-T-IL ?

Un traceur ("cookie") est petit un fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou téléphone qui permet à notre site de fonctionner, de rendre votre expérience utilisateur plus efficace ou d’analyser les données de navigation.

Il existe différentes catégories de cookies selon leur finalité, lesquels peuvent être placés soit par nos soins, soit par des partenaires ou prestataires tiers :

  • Cookies fonctionnels et techniques (cookies strictement nécessaires)
  • Cookies d'analyse/mesure d'audience
  • Cookie Marketing
  • Cookies de partage sur les réseaux sociaux

La loi stipule que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site . Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre permission.

Votre consentement est donné via notre bandeau lors de votre première visite sur notre site. Un cookie mémorisant votre consentement ou votre refus est alors installé sur votre terminal. Votre choix peut toutefois être modifié à tout moment via notre gestionnaire de cookies

 

Votre consentement est conservé jusqu’à la mise à jour de la présente politique ou l’ajout d’un nouveau cookie soumis à consentement, et en toute hypothèse pour une durée n’excédant pas 6 mois . Le bandeau vous sera alors présenté à nouveau.

 

2. CATEGORIE DE COOKIES DEPOSES SUR LE SITE https://www.axa-assistance.fr

Vous retrouverez ci-dessous la liste exhaustive des cookies susceptibles d’être déposés sur ce site, ainsi que leurs finalités et leurs durées de vie, étant d’ores et déjà précisé que :

  • les cookies de sessions sont conservés le temps de votre navigation et s’effacent à la fermeture de votre navigateur,
  • Les autres cookies (dits « persistants ») sont conservés sur votre navigateur, même après sa fermeture, pour une période pouvant varier de 24 heures à 6 mois.

 

Cookies fonctionnels et techniques (strictement nécessaires)

Ces traceurs servent à mémoriser vos choix et vos préférences ainsi qu'à faciliter votre navigation. Ils contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme l’authentification auprès d’un service, le paramétrage automatique de la langue, la conservation en mémoire d’un panier d’achat, l’accès à l’espace client. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Pour cette raison ils ne peuvent être refusés.

Nom du cookie Responsable de traitement Durée de vie Type de cookie
OptanonConsent OneTrust 180 jours Persistent
OptanonAlertBoxClosed OneTrust 180 jours Persistent
GUEST_LANGUAGE_ID Liferay 365 jours Persistent
COOKIE_SUPPORT Liferay 365 jours Persistent
TS011462f5 AXA Assistance France Session Session
JSESSIONID AXA Assistance France Session Session
TSxxxxxxxxxx AXA Assistance France Session Session
TS0100504d, AXA Assistance France Session Session
LFR_SESSION_STATE_ZZZZZ Liferay Session Session
004cc070781998444ff44287093f6160 AXA Assistance France Session Session
__cfduid Alloyui 30 jours Persistent
ai_user Microsoft 180 jours Persistent
ai_session Microsoft 1 jours Session

Cookies d’analyse et de mesure d’audience

Notre site et nos partenaires utilisent des traceurs afin de mesurer notre audience (nombre de visites, de ventes, temps passé sur chaque page consultée) afin d’améliorer la performance de notre site et d’adapter nos services.

Nom du cookie Responsable de traitement Durée de vie Type de cookie
_ga Google 180 jours Persistent
_gat Google Session Session
_gid Google 1 jour Persistent

Cookies marketing

Nos partenaires utilisent des traceurs afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et également d’améliorer la pertinence des publicités qui vous sont présentées ou de réguler votre exposition à nos messages publicitaires.

Nom du cookie Responsable de traitement Durée de vie Type de cookie
SRCHD Bing 730 jours Persistent
_EDGE_V Bing 180 jours Persistent
_EDGE_S Bing Session Session
SRCHUID Bing 730 jours Persistent
SRCHUSR Bing 730 jours Persistent
_SS Bing Session Session
SRCHHPGUSR Bing 730 jours Persistent
MUID Bing 390 jours Persistent
MUIDB Bing 390 jours Persistent
IDE Doubleclick 180 jours Persistent
test_cookie Doubleclick 1 jour Persistent

Cookies d’interactivité avec les réseaux sociaux

Notre site et nos partenaires utilisent des traceurs afin de vous permettre d’interagir ou de partager du contenu sur vos réseaux sociaux via notamment des boutons de partage, des timelines interactives (Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter) ou vidéos diffusées sur notre site (YouTube).

Nom du cookie Responsable de traitement Durée de vie Type de cookie
personalization_id Twitter 730 jours Persistent
gt Twitter 0 jour Persistent
_widgetsettings Twitter 0 jour Persistent
local_storage_support_test Twitter 0 jour Persistent
CONSENT Youtube 730 jours Persistent
YSC Youtube Session Session
VISITOR_INFO1_LIVE Youtube 179 jours Persistent
GPS Youtube 0 jour Persistent
yt-remote-device-id Youtube 0 jour Persistent
yt-remote-session-name Youtube Session Session
yt-remote-connected-devices Youtube 0 jour Persistent

3. CONFIGURATION DES CHOIX DES COOKIES VIA VOTRE NAVIGATEUR

La majorité des navigateurs acceptent le dépôt des cookies par défaut. Vous pouvez cependant décider de toujours bloquer ces cookies ou d’être averti lorsqu’un site souhaite déposer des cookies sur votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les différentes procédures pour bloquer tout dépôts de cookies directement depuis les options de paramétrage de votre navigateur :

4. MISE A JOUR

Cette Politique de gestion des cookies peut être modifiée, mise à jour et corrigée à tout moment. Le bandeau d'information vous invitant à la consulter et à personnaliser vos préférences de consentement via notre Gestionnaire apparaîtra lors de chaque visite postérieure à la dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 15/02/2021.

5. POUR PLUS D’INFORMATION SUR LES COOKIES/TRACEURS

Sur le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/