Collaborateur expatrié
L’assistance pour les déplacements professionnels de plus de 90 jours partout dans le monde.
■ Des prestations adaptées aux besoins de chaque entreprise
Grâce à ses garanties de base et ses différentes options, le contrat standard Collaborateur expatrié permet de couvrir la majorité des besoins d’assistance des salariés à l’étranger.
Pour des populations ou des demandes spécifiques, nous bâtissons des contrats sur mesure en étroite collaboration avec les directions des ressources humaines des entreprises, dans le cadre de leur politique sociale.
Lorsque l’environnement de nos clients l’exige, notre équipe d’ingénierie médicale, conçoit et met en place les procédures et les ressources médicales nécessaires : audit du site, conception de cliniques ou d’unités médicales modulaires, encadrement et formation du personnel et des médecins locaux…
■ Dès la préparation du déplacement
Nous fournissons toutes les informations médicales nécessaires : alertes sanitaires, vaccins obligatoires, précautions à prendre, liste des établissements de soins audités par AXA Assistance, etc. Ces fiches santé par pays et les informations sur nos réseaux de soins peuvent être consultées en permanence en appelant nos plateformes d’assistance, et sur notre site Extranet dédié.
Des informations sur la sécurité dans chaque pays sont également disponibles et actualisées en permanence : risques de guerre, d’attentat, de piraterie, etc. Nous contribuons ainsi à la prévention des risques sanitaires et sécuritaires.
Nous aidons aussi les entreprises à organiser les conditions d’expatriation en leur apportant des informations sur la protection sociale à l’international, la fiscalité, la réglementation, le logement, etc.
■ Pendant le séjour
Nos plateformes d’assistance et notre site Extranet permettent d’accéder à nos informations sanitaires et sécuritaires au quotidien.
Implantées dans plus de 30 pays, nos équipes peuvent intervenir 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nos spécialistes de l’urgence et nos experts médicaux sont à même de prendre en charge toutes les situations.
Selon les besoins, nous organisons et suivons les soins sur place, le rapatriement sanitaire ou en cas de décès, la visite d’un proche ou le retour des accompagnants, l’assistance psychologique…
Si le rapatriement s’impose, nous organisons le retour, nous coordonnons le suivi médical et tous les services d’assistance prévus au contrat : organisation des funérailles, aide administrative ou juridique, services à la personne…
En plus de ces services d’assistance, nous proposons des assurances santé, individuelle accident, responsabilité civile et bagages, ainsi que la gestion des frais médicaux pour le compte de nos clients.
■ Plaquette produit (à venir)
Pour plus d’informations et pour souscrire le contrat Collaborateur expatrié, contactez votre conseiller AXA ou appelez notre cellule d’accueil téléphonique au 01 55 92 41 50.
